Quy trình đặt cọc và mua ô tô điện VinFast online qua từng bước

Theo hướng dẫn VinFast đăng ngày 14/08/2025, khách hàng có thể hoàn tất gần như toàn bộ thủ tục mua ô tô điện VinFast online, từ đặt cọc đến ký hợp đồng. Bài viết dưới đây tóm tắt trình tự các bước và những điểm giúp giao dịch minh bạch, bảo mật.

Sáu bước đặt cọc trên website

1. Vào trang đặt cọc: truy cập mục đặt cọc ô tô điện trên cửa hàng trực tuyến của VinFast.
2. Chọn xe: xác định mẫu xe, phiên bản, màu sắc và tùy chọn đi kèm nếu có.
3. Điền thông tin: nhập thông tin cá nhân chính xác để tạo đơn cọc.
4. Chọn chương trình: tùy chọn chính sách ưu đãi kênh O2O, chương trình Đối tác VinFast hoặc hình thức giới thiệu qua cộng tác viên.
5. Thanh toán cọc: dùng một trong các phương thức thanh toán trực tuyến được hỗ trợ.
6. Nhận xác nhận: email xác nhận đặt cọc được gửi về địa chỉ đã đăng ký, làm căn cứ cho các bước tiếp theo.

Nếu thanh toán một lần

Quy trình trả thẳng được rút gọn còn bốn bước:

1. Ký hợp đồng điện tử: hợp đồng mua bán (E-Contract) gửi thẳng tới email cá nhân, thay cho hợp đồng giấy.
2. Ghép xe: hệ thống gán số khung VIN cho đơn hàng và báo số tiền còn lại qua email. Từ thời điểm này, chiếc xe được xác định thuộc về khách hàng.
3. Thanh toán phần còn lại: sau khi nhận tiền, VinFast gửi thông báo xe đã sẵn sàng bàn giao.
4. Nhận xe: giao xe trên toàn quốc tại hệ thống trung tâm thương mại Vincom.

Nếu mua trả góp

Với khách vay vốn, hành trình gồm sáu bước:

1. Ký hợp đồng điện tử: tương tự hình thức trả thẳng; đồng thời tư vấn viên trực tuyến giới thiệu ngân hàng phù hợp để khách chủ động làm hồ sơ vay.
2. Ghép xe: khách nhận thông báo xe sẵn sàng và số tiền cần thanh toán.
3. Thanh toán đối ứng: nộp phần tiền trả trước theo thỏa thuận với VinFast hoặc ngân hàng.
4. Đăng ký xe: kênh O2O có thể kết nối khách với đơn vị làm thủ tục đăng ký xe.
5. Giải ngân: khi hồ sơ được duyệt và đăng ký xong, ngân hàng chuyển khoản vay vào tài khoản VinFast.
6. Nhận xe: bàn giao tại hệ thống Vincom trên cả nước.

Vì sao quy trình được đánh giá minh bạch và bảo mật?

• Hợp đồng điện tử: điều khoản hiển thị rõ ràng, gửi riêng tới email của khách nên hạn chế nguy cơ lộ thông tin cá nhân.
• Thông báo theo từng mốc: mỗi bước như xác nhận cọc, ghép xe, số tiền còn lại đều được gửi qua email để khách theo dõi.
• Thanh toán trực tuyến: sử dụng các kênh thanh toán an toàn do hệ thống hỗ trợ.

Sau khi nhận xe, khách được hướng dẫn kích hoạt tài khoản VinFast để tìm trạm sạc, quản lý sạc và đặt lịch bảo dưỡng. Chủ xe cũng có thể đăng ký thành viên VinClub để nhận ưu đãi trong hệ sinh thái Vingroup.

Mua online hay đến showroom tại Phúc Yên?

Khách hàng tại Phúc Yên có thể chọn cách phù hợp nhất với mình. Nếu cần xem xe trước hoặc muốn được hướng dẫn thao tác đặt cọc, Showroom VinFast VGC Phúc Yên luôn sẵn sàng hỗ trợ lái thử, giải đáp thủ tục trả góp và nhận mua xe trực tiếp tại showroom.

Gọi hotline 0867 000 581 hoặc truy cập trang liên hệ để đặt lịch hẹn.