Lịch bảo dưỡng VinFast 15.000 km: cách tính mốc theo ODO

Ô tô điện VinFast cần bảo dưỡng định kỳ mỗi 15.000 km hoặc mỗi 1 năm, tùy điều kiện nào đến trước. Mốc tiếp theo được tính theo số ODO trên xe và theo thời gian sử dụng, nên xe đi ít vẫn có lịch bảo dưỡng theo năm. Bài này (cùng trang bảo dưỡng định kỳ) giúp Quý khách tự xác định mốc kế tiếp và biết mỗi mốc có những hạng mục nào.

Quy tắc 15.000 km hoặc 1 năm hiểu thế nào?

Theo lịch bảo dưỡng ô tô điện VinFast công bố trên website hãng, các mốc đi theo cặp quãng đường và năm sử dụng: 15.000 km ứng với năm thứ 1, 30.000 km ứng với năm thứ 2, và cứ thế đến 150.000 km ứng với năm thứ 10. Sau mốc này, chu kỳ lặp lại từ đầu. Mốc nào chạm trước thì Quý khách mang xe đi bảo dưỡng theo mốc đó.

Cần lưu ý chu kỳ này đã thay đổi. Trước ngày 01/01/2026, chu kỳ bảo dưỡng ô tô điện là 12.000 km. Nếu xe của Quý khách nhận từ trước thời điểm đó, hãy để cố vấn dịch vụ tra lịch sử bảo dưỡng và báo mốc kế tiếp, thay vì tự cộng thêm 15.000 km vào lần gần nhất. Nội dung trong bài theo chính sách VinFast, áp dụng theo thời điểm công bố và thời điểm mua xe.

Cách tính mốc kế tiếp theo ODO: ba ví dụ

ODO là tổng số km xe đã đi, hiển thị trên màn hình xe. Cách đơn giản là xác định lần bảo dưỡng gần nhất ở cột nào của bảng lịch, rồi lấy cột liền sau.

• Ví dụ 1 – đi đều. Lần bảo dưỡng gần nhất ở 30.000 km (năm thứ 2). Mốc kế tiếp là 45.000 km (năm thứ 3). Nên đặt lịch khi ODO gần 45.000 km, đừng chờ vượt mốc.
• Ví dụ 2 – đi ít. Xe chỉ chạy khoảng 8.000 km mỗi năm. Sau 1 năm, ODO mới khoảng 8.000 km, chưa đến 15.000 km, nhưng mốc thời gian đã đến. Xe vẫn vào bảo dưỡng ở mốc năm thứ 1, rồi mốc năm thứ 2 và tiếp tục theo năm.
• Ví dụ 3 – đi nhiều. Xe chạy khoảng 25.000 km mỗi năm sẽ chạm 15.000 km sau khoảng 7 tháng, tức là trước khi đủ 1 năm. Lúc này mốc quãng đường đến trước, nên Quý khách bảo dưỡng ngay khi gần đến 15.000 km mà không cần chờ đủ năm.

Các ví dụ chỉ để minh họa. Mốc chính xác của từng xe được cố vấn đối chiếu theo hồ sơ xe và lịch sử bảo dưỡng trên hệ thống VinFast, nên khi đặt lịch Quý khách chỉ cần cung cấp biển số hoặc số khung.

Chưa chắc xe đang đến mốc nào? Hãy gửi biển số, cố vấn dịch vụ tại đại lý ủy quyền VinFast VGC Phúc Yên sẽ tra mốc kế tiếp và xác nhận lịch hẹn. Đặt lịch bảo dưỡng định kỳ Gọi dịch vụ 0867 000 572

Mỗi mốc làm những hạng mục gì?

Ô tô điện không có dầu động cơ, lọc dầu hay bugi, nên bảo dưỡng tập trung vào kiểm tra hệ thống cao áp, phanh, treo, lái, lốp và thay một số vật tư theo chu kỳ. Bảng dưới tóm tắt theo lịch VF 3 do VinFast công bố; mỗi dòng xe có bảng riêng nên hạng mục có thể khác đôi chút.

Với VF 3, VinFast ghi chú phần đảo bánh xe chỉ là đổi vị trí các bánh xe cho nhau. Riêng Limo Green có thêm dầu bộ truyền động: thay lần đầu ở 6.000 km hoặc 6 tháng, các lần sau mỗi 45.000 km hoặc 3 năm. Cấp bảo dưỡng (nhỏ, trung bình, lớn) phụ thuộc vào vật tư đến hạn thay ở kỳ đó.

Bỏ lỡ mốc bảo dưỡng thì ảnh hưởng gì?

Theo Sổ bảo hành VinFast, bảo dưỡng định kỳ đúng lịch là điều kiện để được hưởng chính sách bảo hành. Hư hỏng phát sinh do không tuân thủ lịch bảo dưỡng, hoặc do bảo dưỡng sai hướng dẫn của nhà sản xuất, nằm trong nhóm không được bảo hành. Sổ cũng yêu cầu có đầy đủ thông tin chứng minh xe đã bảo dưỡng đúng định kỳ tại hệ thống xưởng dịch vụ VinFast hoặc đại lý ủy quyền. Chi tiết xem ở trang chính sách bảo hành.

Nếu đã lỡ quá mốc, hãy mang xe đến sớm nhất có thể và báo rõ với cố vấn dịch vụ. Đừng tự can thiệp số ODO: Sổ bảo hành nêu đồng hồ công tơ mét bị can thiệp là trường hợp không được bảo hành.

Chuẩn bị gì trước khi đến xưởng?

• Ghi lại số ODO hiện tại và ngày bảo dưỡng gần nhất để đối chiếu mốc.
• Liệt kê hiện tượng bất thường đã gặp: tiếng kêu lạ, xe lệch lái, sạc chậm, cổng sạc nóng, điều hòa yếu. Nên kiểm tra sớm, không chờ đến mốc.
• Đặt lịch hẹn trước. Quy trình dịch vụ VinFast công bố có bước báo giá để Quý khách ký xác nhận trước khi làm, và hỏi ý kiến trước khi làm hạng mục phát sinh.

Xưởng VinFast VGC Phúc Yên làm việc 8:00 – 17:30, tất cả các ngày trong tuần; hotline dịch vụ 0867 000 572. Hạng mục và quy trình đầy đủ có tại trang bảo dưỡng định kỳ; nếu xe đã có lỗi cần xử lý ngoài lịch, Quý khách xem thêm trang sửa chữa.

Câu hỏi thường gặp

Xe điện có phải thay dầu máy khi bảo dưỡng không?

Không. Ô tô điện không dùng động cơ đốt trong. Vật tư thay theo lịch gồm lọc gió điều hòa mỗi kỳ, dầu phanh mỗi 2 năm và một số hạng mục khác như bảng trên.

Xe đi rất ít, cả năm chưa đến 15.000 km thì có phải bảo dưỡng không?

Có. Lịch tính theo quãng đường hoặc thời gian, mốc nào đến trước thì áp dụng. Xe đi ít sẽ chạm mốc 1 năm trước mốc 15.000 km.

Bảo dưỡng trễ vài tuần có mất bảo hành không?

Sổ bảo hành loại trừ hư hỏng do không tuân thủ lịch bảo dưỡng, còn việc đánh giá từng trường hợp do VinFast quyết định. Vì vậy Quý khách nên đặt lịch trước khi chạm mốc và không để trễ.

Cần chốt lịch cho kỳ tới? Đặt lịch trực tuyến để cố vấn dịch vụ xác nhận mốc và giờ tiếp nhận. Đặt lịch bảo dưỡng Gọi dịch vụ 0867 000 572 Quý khách cũng có thể điền thông tin tại trang đặt lịch dịch vụ.

Nguồn tham khảo: VinFast